Politica de confidențialitate ("Confidențialitate")

Politica noastră de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 30 noiembrie 2022.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate înainte de a utiliza Serviciile noastre.

Apreciem că ați ales să faceți parte din comunitatea noastră de la Crowd Ignite. (denumită fie "Compania", "Noi", "Noi" sau "Al nostru").

Ne angajăm să protejăm informațiile dvs. personale și dreptul dvs. la confidențialitate. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica noastră sau la practicile noastre referitoare la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Atunci când vizitați site-ul nostru Crowd Ignite și utilizați serviciile noastre, ne încredințați informațiile dvs. personale. Noi luăm foarte în serios confidențialitatea dumneavoastră. În această notificare, descriem Politica noastră de confidențialitate în cel mai clar mod posibil ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți cu privire la acestea. Sperăm să vă acordați puțin timp pentru a o citi cu atenție. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii din prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să încetați utilizarea Site-urilor și serviciilor noastre.

Această Politică de confidențialitate se aplică tuturor informațiilor colectate prin intermediul site-ului nostru web (cum ar fi crowdignite.com) și/sau oricăror servicii, vânzări, marketing sau evenimente conexe (în această Politică de confidențialitate ne referim la acestea în mod colectiv ca "Site-uri").

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate, deoarece vă va ajuta să luați decizii în cunoștință de cauză cu privire la partajarea informațiilor dvs. personale cu noi.

Ce informații colectăm?

Colectăm informații personale (cum ar fi numele, adresa, informațiile de contact, parolele și datele de securitate, precum și informațiile de plată) pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când vă exprimați interesul de a obține informații despre noi sau serviciile noastre, când participați la activități pe site-uri sau când ne contactați în alt mod.

În funcție de contextul interacțiunilor dvs. cu noi și cu site-urile, de alegerile pe care le faceți și de serviciile și caracteristicile pe care le utilizați, informațiile personale pe care le colectăm pot include următoarele:

Nume și date de contact. Vă colectăm numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon și alte date de contact similare.
Credențiale. Colectăm parole, sugestii de parole și informații de securitate similare utilizate pentru autentificare și acces la Cont.
Date de plată. Colectăm datele necesare pentru a procesa plata Dumneavoastră dacă efectuați achiziții, cum ar fi numărul instrumentului Dumneavoastră de plată (cum ar fi numărul unui card de credit) și codul de securitate asociat instrumentului Dumneavoastră de plată. Toate datele de plată sunt stocate de procesatorul nostru de plăți și trebuie să consultați politicile de confidențialitate ale acestuia și să contactați direct procesatorul de plăți pentru a vă răspunde la întrebări.

Toate informațiile personale pe care ni le furnizați trebuie să fie adevărate, complete și exacte și trebuie să ne notificați orice modificare a acestor informații personale.

Informații colectate automat

Colectăm automat anumite informații atunci când vizitați, utilizați sau navigați pe site-uri. Aceste informații nu dezvăluie identitatea Dumneavoastră specifică (cum ar fi numele Dumneavoastră sau informațiile de contact), dar pot include informații despre dispozitiv și utilizare, cum ar fi adresa Dumneavoastră IP, caracteristicile browserului și dispozitivului, sistemul de operare, preferințele lingvistice, URL-urile de trimitere, numele dispozitivului, țara, locația, informații despre cum și când utilizați Site-urile noastre și alte informații tehnice. Aceste informații sunt necesare în primul rând pentru a menține securitatea și funcționarea Site-urilor noastre, precum și în scopurile noastre interne de analiză și raportare.

Ca multe alte întreprinderi, colectăm informații și prin intermediul modulelor cookie și al tehnologiilor similare.

Informații colectate din alte surse

Putem obține informații despre dvs. din alte surse, cum ar fi baze de date publice, parteneri de marketing comuni, precum și de la alte părți terțe. Printre exemplele de informații pe care le primim din alte surse se numără informații despre profilul din rețelele de socializare, prospecte de marketing, rezultate ale căutărilor și linkuri, inclusiv listele plătite (cum ar fi linkurile sponsorizate).

Cum folosim informațiile dumneavoastră?

Utilizăm informațiile cu caracter personal colectate prin intermediul Site-urilor noastre pentru o serie de scopuri comerciale descrise mai jos. Prelucrăm informațiile dvs. personale în aceste scopuri bazându-ne pe interesele noastre legitime de afaceri ("Scopuri de afaceri"), pentru a încheia sau executa un contract cu dvs. ("Contractual"), cu consimțământul dvs. ("Consimțământ") și/sau pentru respectarea obligațiilor noastre legale ("Motive legale"). Indicăm motivele specifice de prelucrare pe care ne bazăm lângă fiecare scop enumerat mai jos.

Utilizăm informațiile pe care le colectăm sau le primim:

Pentru a vă trimite comunicări de marketing și promoționale. Noi și/sau partenerii noștri de marketing terți putem utiliza informațiile personale pe care ni le trimiteți în scopurile noastre de marketing dacă acest lucru este în conformitate cu preferințele dvs. de marketing. Puteți renunța oricând la e-mailurile noastre de marketing (consultați secțiunea "Care sunt drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea" de mai jos).
Pentru a posta mărturii. Pe Site-urile noastre publicăm mărturii care pot conține informații personale. Înainte de a posta o mărturie, vom obține consimțământul dumneavoastră pentru a utiliza numele și mărturia dumneavoastră. Dacă doriți să actualizați sau să ștergeți mărturia dvs., vă rugăm să ne contactați și să vă asigurați că includeți numele dvs., locația mărturiei și informațiile de contact.
Să vă oferim publicitate direcționată. Putem utiliza informațiile dvs. pentru a dezvolta și afișa conținut și publicitate (și pentru a lucra cu terți care fac acest lucru) adaptate intereselor și/sau locației dvs. și pentru a măsura eficiența acestora.
Solicitarea de feedback. Putem utiliza informațiile dvs. pentru a solicita feedback și pentru a vă contacta cu privire la utilizarea de către dvs. a site-urilor noastre.
Pentru a proteja site-urile noastre. Putem utiliza informațiile dvs. ca parte a eforturilor noastre de a menține Site-urile noastre sigure și securizate (de exemplu, pentru monitorizarea și prevenirea fraudelor). Pentru a aplica Termenii și condițiile și politicile noastre.
Pentru a răspunde la solicitări legale și pentru a preveni prejudicii. Dacă primim o citație sau o altă solicitare legală, este posibil să avem nevoie să inspectăm datele pe care le deținem pentru a stabili cum să răspundem.
În alte scopuri comerciale. Putem utiliza informațiile dvs. în alte scopuri comerciale, cum ar fi analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficienței campaniilor noastre promoționale și pentru a evalua și îmbunătăți site-urile, produsele, serviciile, marketingul și experiența dvs.

Informațiile dvs. vor fi partajate cu oricine?

Împărtășim informații numai cu consimțământul dumneavoastră, pentru a respecta legile, pentru a vă proteja drepturile sau pentru a îndeplini obligațiile comerciale.

Putem prelucra sau partaja date pe baza următorului temei juridic:

Consimțământ: Putem prelucra datele dvs. dacă ne-ați dat consimțământul specific de a utiliza informațiile dvs. personale într-un anumit scop.
Interese legitime: Putem prelucra datele dvs. atunci când este necesar în mod rezonabil pentru a ne atinge interesele comerciale legitime.
Executarea unui contract: În cazul în care am încheiat un contract (abonament) cu dumneavoastră, putem prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini termenii contractului nostru.
Obligații legale: Putem dezvălui informațiile dvs. în cazul în care suntem obligați prin lege să facem acest lucru pentru a respecta legea aplicabilă, solicitările guvernamentale, o procedură judiciară, un ordin judecătoresc sau proceduri legale, cum ar fi ca răspuns la un ordin judecătoresc sau o citație (inclusiv ca răspuns la autoritățile publice pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii).
Interese vitale: Putem dezvălui informațiile dvs. atunci când considerăm că este necesar să investigăm, să prevenim sau să luăm măsuri cu privire la potențiale încălcări ale politicilor noastre, suspiciuni de fraudă, situații care implică potențiale amenințări la adresa siguranței oricărei persoane și activități ilegale sau ca probe în litigiile în care suntem implicați.

Mai exact, este posibil să fim nevoiți să prelucrăm datele dvs. sau să partajăm informațiile dvs. personale în următoarele situații:

Furnizori, consultanți și alți furnizori de servicii terți. Putem partaja datele dvs. cu furnizori terți, prestatori de servicii, contractori sau agenți care prestează servicii pentru noi sau în numele nostru și care au nevoie de acces la astfel de informații pentru a-și desfășura activitatea. Exemplele includ procesarea plăților, analiza datelor, livrarea de e-mailuri, servicii de găzduire, servicii pentru clienți și eforturi de marketing. Putem permite terților selectați să utilizeze tehnologia de urmărire pe site-uri, ceea ce le va permite să colecteze date despre modul în care interacționați cu site-urile de-a lungul timpului. Aceste informații pot fi utilizate, printre altele, pentru a analiza și urmări datele, a determina popularitatea anumitor conținuturi și a înțelege mai bine activitatea online. Cu excepția cazului în care este descris în prezenta Politică, Noi nu împărtășim, nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile Dumneavoastră cu terțe părți în scopuri promoționale.

Transferuri de afaceri. Putem partaja sau transfera informațiile dvs. în legătură cu, sau în timpul negocierilor pentru, orice fuziune, vânzare de active ale Companiei, finanțare sau achiziție a întregii noastre afaceri sau a unei părți a acesteia către o altă Companie.

Terțe părți cu acces la informațiile dumneavoastră

Noi împărtășim și divulgăm informațiile Dumneavoastră numai cu următoarele părți terțe. Fiecare parte este clasificată mai jos, astfel încât să puteți înțelege cu ușurință scopul practicilor noastre de colectare și prelucrare a datelor. Dacă Noi am prelucrat datele Dumneavoastră pe baza consimțământului Dumneavoastră și Dumneavoastră doriți să vă revocați consimțământul, vă rugăm să ne contactați.

Publicitate plătită - Google Ads, Bing Ads și Facebook Ads
Comunicare - Intercom, Customer.io, SendinBlue
Analiză web și mobilă - Google Analytics 4
Gestionarea abonamentelor - Recurly
Factură și facturare - Paddle.com

Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire

Putem utiliza module cookie și tehnologii de urmărire similare (cum ar fi balize web și pixeli) pentru a accesa sau stoca informații. Informații specifice despre modul în care utilizăm astfel de tehnologii și despre modul în care puteți refuza anumite module cookie sunt prezentate în Politica noastră privind modulele cookie.

Informațiile dumneavoastră sunt transferate la nivel internațional?

Este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dumneavoastră în alte țări decât țara dumneavoastră.

Serverele noastre sunt situate în SUA și Serbia. Dacă accesați site-urile noastre din afara SUA și a Serbiei, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că informațiile dvs. pot fi transferate, stocate și prelucrate de către noi în instalațiile noastre și de către acele părți terțe cu care putem partaja informațiile dvs. personale (a se vedea "Informațiile dvs. vor fi partajate cu cineva?" de mai sus), în SUA, Serbia și alte țări.

Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European, este posibil ca aceste țări să nu aibă legi privind protecția datelor sau alte legi la fel de cuprinzătoare ca cele din țara dumneavoastră. Cu toate acestea, vom lua toate măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile personale în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și cu legislația aplicabilă.

Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene:

Astfel de măsuri pun în aplicare clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene pentru transferurile de informații cu caracter personal între societățile din grupul nostru și între noi și furnizorii noștri terți, care solicită tuturor acestor destinatari să protejeze informațiile cu caracter personal pe care le prelucrează din SEE în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor. Clauzele noastre contractuale standard pot fi furnizate la cerere. Am implementat măsuri de protecție adecvate similare cu furnizorii de servicii și partenerii noștri terți, iar detalii suplimentare pot fi furnizate la cerere.

Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră?

Păstrăm informațiile dvs. atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în prezenta Politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Vom păstra informațiile Dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în prezenta Politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este cerută sau permisă de lege (cum ar fi cerințele fiscale, contabile sau alte cerințe legale). Niciun scop din prezenta Politică nu va necesita păstrarea de către Noi a informațiilor Dumneavoastră personale pentru o perioadă mai mare de 2 ani.

Atunci când nu mai avem nicio necesitate profesională legitimă de a prelucra informațiile dvs. cu caracter personal, le vom șterge sau le vom anonimiza sau, dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, deoarece informațiile dvs. cu caracter personal au fost stocate în arhive de rezervă), vom stoca în siguranță informațiile dvs. cu caracter personal și le vom izola de orice prelucrare ulterioară până când ștergerea este posibilă.

Cum păstrăm informațiile dumneavoastră în siguranță?

Ne propunem să vă protejăm informațiile personale printr-un sistem de măsuri de securitate organizaționale și tehnice.

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate, menite să protejeze securitatea oricăror informații personale pe care le prelucrăm. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că Noi nu putem garanta că internetul în sine este 100% sigur. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja informațiile personale, transmiterea de informații personale către și de pe Site-urile noastre se face pe propriul dvs. risc. Ar trebui să accesați serviciile numai într-un mediu securizat.

Colectăm informații de la minori?

Nu solicităm cu bună știință date de la copii sub 18 ani și nu le comercializăm. Prin utilizarea Site-urilor, declarați că aveți cel puțin 18 ani sau că sunteți părintele sau tutorele unui astfel de minor și că sunteți de acord cu utilizarea Site-urilor de către un astfel de minor dependent. Dacă aflăm că au fost colectate informații cu caracter personal de la utilizatori cu vârsta mai mică de 18 ani, vom dezactiva contul și vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge prompt aceste date din înregistrările noastre. Dacă luați cunoștință de orice date pe care le-am colectat de la copii sub vârsta de 18 ani, vă rugăm să ne contactați.

Care sunt drepturile dumneavoastră la confidențialitate?

În unele regiuni (cum ar fi Spațiul Economic European), aveți anumite drepturi în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor. Acestea pot include dreptul (i) de a solicita accesul și de a obține o copie a informațiilor dvs. cu caracter personal, (ii) de a solicita rectificarea sau ștergerea; (iii) de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal; și (iv) dacă este cazul, la portabilitatea datelor. În anumite circumstanțe, puteți avea, de asemenea, dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. cu caracter personal. Pentru a face o astfel de cerere, vă rugăm să utilizați datele de contact furnizate mai jos. Vom lua în considerare și vom da curs oricărei solicitări în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

În cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării înainte de retragerea sa.

Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European și credeți că prelucrăm în mod ilegal informațiile dvs. personale, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor. Puteți găsi datele lor de contact aici.

Cookie-uri și tehnologii similare: Majoritatea browserelor web sunt setate să accepte cookie-uri în mod implicit. Dacă preferați, de obicei puteți alege să vă setați browserul pentru a elimina cookie-urile și pentru a respinge cookie-urile. Dacă alegeți să eliminați sau să respingeți modulele cookie, acest lucru ar putea afecta anumite caracteristici sau servicii ale site-urilor noastre.

Comenzi pentru caracteristicile Do-Not-Track

Majoritatea browserelor web și unele sisteme de operare și aplicații mobile includ o funcție sau o setare "Do-Not-Track" ("DNT") pe care o puteți activa pentru a semnala preferința dvs. de confidențialitate de a nu fi monitorizate și colectate date despre activitățile dvs. de navigare online. Nu a fost finalizat niciun standard tehnologic uniform pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT. Prin urmare, în prezent, Noi nu răspundem la semnalele DNT ale browserului sau la orice alt mecanism care comunică în mod automat opțiunea Dumneavoastră de a nu fi urmărit online. Dacă se adoptă un standard pentru urmărirea online pe care trebuie să îl respectăm în viitor, vă vom informa cu privire la această practică într-o versiune revizuită a prezentei Politici de confidențialitate.

Au rezidenții din California drepturi specifice de confidențialitate?

Dacă sunteți rezident al Californiei, vi se acordă drepturi specifice privind accesul la informațiile dvs. personale.

Secțiunea 1798.83 din Codul civil al Californiei, cunoscută și sub denumirea de legea "Shine The Light", permite utilizatorilor noștri care sunt rezidenți în California să ne solicite și să obțină de la noi, o dată pe an și în mod gratuit, informații despre categoriile de informații personale (dacă este cazul) pe care le-am divulgat terților în scopuri de marketing direct și numele și adresele tuturor terților cu care am partajat informații personale în anul calendaristic imediat precedent. Dacă sunteți rezident în California și doriți să faceți o astfel de solicitare, vă rugăm să ne transmiteți solicitarea în scris folosind informațiile de contact furnizate mai jos.

Dacă aveți vârsta sub 18 ani, locuiți în California și aveți un cont înregistrat pe Site-uri, aveți dreptul de a solicita eliminarea datelor nedorite pe care le postați public pe Site-uri. Pentru a solicita eliminarea acestor date, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate mai jos și să includeți adresa de e-mail asociată contului dvs. și o declarație că locuiți în California. Ne vom asigura că datele nu sunt afișate public pe Site-uri, dar vă rugăm să fiți conștienți de faptul că este posibil ca datele să nu fie eliminate complet sau integral din sistemele noastre.

Modificări ale politicii de confidențialitate și ale informațiilor de pe site

Vom actualiza această politică după cum este necesar pentru a rămâne în conformitate cu legile relevante.

Putem actualiza din când în când prezenta Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi indicată printr-o dată "Revizuit" actualizată, iar versiunea actualizată va intra în vigoare de îndată ce este accesibilă. În cazul în care efectuăm modificări importante ale prezentei politici de confidențialitate, vă putem notifica fie prin afișarea la loc vizibil a unei notificări privind aceste modificări, fie prin trimiterea directă a unei notificări. Vă încurajăm să consultați frecvent această politică de confidențialitate pentru a fi informat cu privire la modul în care vă protejăm informațiile.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni și condiții sau la oricare dintre caracteristicile Serviciului, ne puteți contacta:

trimițându-ne un e-mail: [email protected]